Als ik te laat ben dan kan de dokter mij niet altijd meer zien.  

Als de dokter uitloopt moet ik hier maar begrip voor hebben?

Een begrijpelijke vraag.

Wij verwachten dat u op tijd komt, terwijl wij u niet hetzelfde terug kunnen bieden.

En voor veel mensen geldt dat zij ook voor hun werk of privé het een en ander hebben moeten regelen om op de afspraak te komen.

Maar u zult ook begrijpen dat als wij mensen gaan zien die te laat komen, daardoor het spreekuur nog meer onnodig uitloopt voor mensen die wel op tijd komen.

Dit houdt in dat wij mensen die te laat komen niet altijd meer kunnen zien.

Bent u te laat? Informeer de assistente hierover. Zij kan kijken wat op dat moment qua drukte mogelijk is. Maar het kan dus betekenen dat u helaas een nieuwe afspraak moet maken.    

© Jan van der Molen 2018